弯箍机智能搬运机器人简介及优势

弯箍机智能搬运机器人是本公司开发的具有自主知识产权的弯箍机自动化设备。采用 PLC 控制，能自动抓取弯箍机的成型产品，节省劳动力。

弯箍机智能搬运机器人参数：

弯箍机智能搬运机器人机体系保障：

1 级 智能钢筋加工 3 步体验式咨询
a专业业务经理咨询 ;b样板工地现场体验（国内 / 国外）；

c设计工程师深度解析客户服务方案。

2 级 1+N 整体服务（售前、售后保持高度一致）
a1 位专业业务经理 + 1 位技术服务指导，为顾客提供完整而专业的现场加工整体解决方案。

3 级 整体服务分 7 个节点验收标准体系
a特殊需求的技术交底；b工厂设备交付，并派送（赠送设备安装、调试、保养、故障解决教学视频）；c指派随行售后服务工程师（国外工地：根据客户要求）；d设备现场交付验收；e设备调试成功验收；f现场指导使用结果验收（国外工地：根据客户要求）；g完整设备交付使用效果监控。

4 级 工地现场服务标准体系
a售后服务工程师在工地现场服务完成，请客户在现场服务派工单评价、打分 ;b对分数不及格服务派工单追责服务工程师，有效规范现场服务体系。

5 级 专业的客户服务系统

专业的客户服务系统，由专业客户经理结合表格信息系统，对每位客户的设备使用过程进行实时监控，做到异常情况随时报警，关键工程节点闭环控制。

6 级 设备交付三阶段回访
每位客户均享受客户中心设备交付前、设备调试及指导工人使用中、设备成功交付后三个阶段的回访与监控，向客户提供放心实用的智能钢筋加工服务方案。

7 级 客户服务快速响应机制
客户中心专业受理客户咨询和投诉，收到客户服务要求后快速指派服务专业人员电话 / 微信 / 社交软件（国外）沟通解决问题。

8 级 客户价值维护
a24小时维修响应：24小时全天候服务（国内 / 国外）;
b三阶段回访
1）质保期前设备交付后一个月 ;
2）设备交付六个月后 ;
3）质保期满后一年。
以上三个阶段实施 3 次回访工作，并确保客户终生享受贴心服务

弯箍机智能搬运机器人售后服务：

1.24小时维修响应：自受理维修服务起，24小时内及时反馈。

2.三阶段回访:

1)质保期前：设备交付后一个月；2）设备交付六个月后；

3）质量期满后一年；

以上三个阶段实施3次回访工作，确保客户终生享受放心的工程服务。

3.客户增值服务：

1）不定期现场巡视；

2）新品上市、技术升级特邀体验；3）节假日短信祝福、电话回访。

网上报价不准，具体产品价格请致电联系电话，以电话中实际报价为准

因产品生产批次、具体型号不同以上介绍/参数/图片仅供参考

详情可联系我们的销售经理进行具体核实

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